Na wszelkiego rodzaju szkoleniach od lat powtarzane jest, że najbardziej skuteczny marketing hotelu, to marketing szeptany. Innymi słowy najbardziej przekonuje nas opinia innych osób. Może to być polecenie płynące z ust znajomego lub kogoś z rodziny, ale równie dobrze możemy przeczytać pozytywne opinie znajdujące się w Internecie, aby przekonać się co do tego, że warto…
Autor: Rodrigo Makao
Hotel przyjazny rodzinom z dziećmi
Kierując ofertę do rodzin z małymi dziećmi trzeba szczególną uwagę skupić na potrzebach małego gościa oraz udogodnieniach dla jego rodziców. Wszystko po to, aby wypoczynek można było zaliczyć do bardzo udanych, a sam hotel uzna za przyjazny małym dzieciom. Na czym powinien skupić się marketing hotelu, aby przyciągać kilkuosobowe rodziny? Przede wszystkim konieczne jest opracowanie…
Hotel organizujący wesela i jego reklama
Każdego roku tysiące par poszukuje hotelu, w którym można zorganizować wesele, do którego z rozrzewnieniem będzie się wracało wspomnieniami przez długie lata. Do takich wydarzeń marketing hotel powinien mieć bardzo dobry, ponieważ jak wiadomo wesela to uroczystości, na których przybywa od kilkudziesięciu nawet do dwustu osób, co w bezpośredni sposób przekłada się na duże zyski….
Dobry marketing – zadbaj o rezerwację online
Cenisz swoich gości i ich czas? W takim razie daj im możliwość natychmiastowej rezerwacji na pobyt w hotelu za pośrednictwem formularza online. Jest to ogromnie ważne, ponieważ umożliwia dogodną rezerwację o każdej porze dnia i nocy, bez konieczności wykręcania numeru telefonu i czekania na potwierdzenie rezerwacji. Ponadto możliwość dokonania internetowej rezerwacji pokoju pozwala na zorientowanie…
Goście online – w jaki sposób ich pozyskiwać
Plan marketingowy jest niezbędny do tego, aby prowadzić skuteczne kampanie pozwalające zdobywać nowych gości. W dobie Internetu i smartfonów za pomocą których bardzo często wybieramy kierunek wyjazdu, szukamy hotelu i dokonujemy rezerwacji, marketing hotel powinien w dużej mierze opierać się na tym, w jaki sposób przyciągać gości, którzy są online. Na początku powinniśmy zastanowić się…
Trzymaj się planu, czyli kilka słów o skutecznym marketingu
Chcąc cieszyć się dużą liczbą hotelowych gości trzeba cały czas prowadzić określone działania promocyjne. Bo jeśli tylko na jakiś czas znikniemy, to wielce prawdopodobne jest to, że potencjalni nowi goście zamiast zawitać do nas, dokonają rezerwacji u konkurencji, która prężnie się reklamowała i tym samym przyciągała nowych klientów-gości. Dlatego też żeby nie pozwolić sobie na…
Opinie o hotelu ważnym elementem marketingowym
Hotel do którego chcemy zabrać całą rodzinę musi budzić nasze zaufanie. A jak w najprostszy sposób sprawdzić, czy atrakcyjna oferta i profesjonalnie prowadzona strona internetowa to wystarczające powody do tego, aby zrobić rezerwację i w niedalekiej przyszłości spędzić w konkretnym hotelu wymarzony urlop? Otóż dobrym sposobem na weryfikację jest poszukanie w Internecie opinii o hotelu….
Marketing dla hotelu – jak pozyskiwać klientów
Na sukces hotelu i stopień jego oblężenia składa się wiele czynników. Jednak jednym z podstawowych jest profesjonalna strona internetowa – czytelna i przejrzysta, dzięki czemu bez najmniejszego problemu można znaleźć wszystkie interesujące informacje. Trzeba przy tym pamiętać, że era smartfonów spowodowała to, iż wiele osób korzysta z Internetu właśnie przy pomocy tego małego urządzenia. I…
Reklama w Internecie
W dzisiejszych czasach jedną z najskuteczniejszych reklam jest ta, którą umieścimy w Internecie. W ten sposób w bardzo krótkim czasie dotrze ona do dużej ilości odbiorców, a ponadto jej koszt będzie stosunkowo tani. Co powinno znajdować się w takiej reklamie, której celem jest marketing dla hotelu? Przede wszystkim różne badania prowadzone przez agencje reklamowe dowodzą,…
Oferta dopasowana do indywidualnych potrzeb
Na wybór konkretnego hotelu duży wpływ ma to, jakie wrażenie zrobiła na nas próba negocjacji czy zdobycia podstawowych informacji. W przypadku, gdy zostaliśmy obsłużeni w profesjonalny i kompetentny sposób, to jest duża szansa na to, że zdecydujemy się dokonać rezerwacji i skorzystać z oferty hotelu. Dlatego też tak ogromnie ważne jest indywidualne podejście do każdego…
Oferta hotelu kierowana do konkretnej grupy odbiorców
Planując otworzenie własnego hotelu, na wstępie musimy się zastanowić nad tym, do kogo będziemy kierowali swoją ofertę, a zatem kto będzie naszą klientelą. Bo jak wiadomo nie da się dogodzić każdemu, dlatego najlepiej jest skupić się na konkretnej grupie docelowej. Wtedy istnieje największe prawdopodobieństwo, że osoby odwiedzające będą w pełni zadowolone z pobytu i nie…
Marketing hotelu pobytowego i biznesowego
Jedną z podstawowych zasad dobrego marketingu jest to, aby w przypadku hotelu pobytowego i biznesowego stworzyć dwie odrębne strategie. Jest to ogromnie istotne, ponieważ tylko w ten sposób będziemy w stanie trafiać do konkretnej grupy docelowej. Czym innym bowiem jest zainteresowana rodzina z dziećmi, która planujemy kilkunastodniowy pobyt w hotelu, a zupełnie czym innym biznesmen,…
Marketing z wykorzystaniem drona
Wiele osób słyszało o nowoczesnym urządzeniu jakim jest dron, ale niewiele miało z nim bezpośrednią styczność. Jego możliwości bardzo często wykorzystywane są przy transmitowaniu różnego rodzaju wydarzeń, na przykład koncertów. Umożliwia on bowiem stworzenie ciekawego ujęcia z lotu ptaka. Ale czy tylko ma to zastosowanie w przypadku imprez masowych? Oczywiście, że nie. Coraz więcej hoteli…
Zagraniczni hotelowi goście
Konkurencja w branży hotelowej jest duża, dlatego trzeba mieć dobrze obmyślany plan marketingowy, aby się przebić i cieszyć brakiem wolnych miejsc, podczas gdy konkurenci ledwie wiążą koniec z końcem. Oprócz gości krajowych, o których musimy zabiegać są również ci, którzy przyjeżdżają na wycieczki z zagranicy. Jak ich zdobyć? Przede wszystkim musimy zadbać o to, aby…
Atrakcje i udogodnienia
Większość z nas cały rok pracuje na to, aby przez kilkanaście dni poczuć smak luksusu, wypoczywając w hotelu, który posiada liczne atrakcje, których brakuje nam w codziennym życiu. Dlatego też marketing hotel powinien opierać się na ukazaniu licznych atrakcji, takich jak SPA, sauna, masaże czy siłownia. Dla wielu osób bardzo ważny jest też kryty basen….